Heizkörper geplatzt: Riesenschaden in Edel-Geschäft Meier

© BezVerkäufer Andreas Westermeyer mit den durchnässten Schuhen.

„Während unserer Morgenbesprechung haben wir plötzlich bemerkt, dass der Teppich saunass war“, berichtet MitarbeiterAndreas Westermeyer. Zunächst bemerkten sie den Wassereinbruch im Geschäftsraum, später dann im Keller. „Dort hat’s regelrecht von der Decke geregnet“, erzählt Inhaber Peter Meier. Die Schuhkartons auf den oberen Regalen sahen aus wie frisch geduscht. Sofort nach dem Wasseralarm wurde die Belegschaft in Münchens kleinste Betriebsfeuerwehr umfunktioniert. Mit Schrubber und Schuhcreme bewaffnet - um zumindest einen Teil des edlen Schuhe zu retten. Später sollen sie bei einem Sonderverkauf wenigstens noch rund 250 Euro einbringen.
Auch in vielen anderen Münchner Häusern bescheren gefrorene Leitungen den Bewohnern derzeit heiße Köpfe, die Feuerwehr und die Notdienste sind im Dauereinsatz. „Allein bis heute Mittag hatte ich schon drei Fälle“, berichtet Uli Baumann von der Heizungs-Firma Spiess. Die Rohre enteist er mit einem speziellen Auftaugerät, um weitere Schäden zu vermeiden (siehe unten). Oft muss er auch die Brenner richten: „Im Moment kommen viele Heizungen an ihre Grenzen.“

Heizen im Winter und Schutz vor Rohrbruch: Das rät der Experte

Für die deutschen Versicherungen wirken geplatzte Rohre wie ein Riesen-Loch in der Kasse. 2010 mussten sie rund 1,4 Millionen Leitungswasserschäden begleichen, viele davon waren im Winter entstanden. Insgesamt flossen zur Schadensbegleichung 2,3 Milliarden Euro. Die Versicherung zahlt allerdings nicht automatisch. Vor dem Abschluss sollten Hausbesitzer unbedingt darauf achten, dass in ihrer Gebäudeversicherung das Risiko „Leitungswasser“ eingeschlossen ist. Experte Günther Schütz von der Allianz: „Mieter und Hausbesitzer müssen das Risiko eines Frostschadens möglichst gering halten. Das ist wichtig, damit voller Versicherungsschutz besteht.“ Die genauen Vorschriften stehen in den Versicherungsbedingungen.